Política de Envíos

1. Costos de envío

Los costos varían según la ubicación de entrega dentro de la Ciudad de México y áreas cercanas. Consulta la página de Gasto de Envío para ver las tarifas por zona.

2. Tiempos de entrega

• Lunes a viernes: 9:00 a 18:00 hrs.
• Sábados: 9:00 a 14:00 hrs.
• Domingos: solo entregas programadas de compras previas, de 9:00 a 12:00 hrs.

3. Condiciones de entrega

• Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta y asegurar que alguien reciba el pedido.
• Nos reservamos el derecho de cancelar entregas a zonas con características geográficas complejas o distancias que excedan nuestra capacidad logística.

4. Plazos de procesamiento

Los pedidos se procesan tras la confirmación del pago. Para entregas el mismo día, recomendamos pedir antes de las 12:00 hrs. (solo de lunes a viernes).

5. Contacto para seguimiento

• WhatsApp: 55 4884 0937
• Correo electrónico: servicio@mercadojamaica.com